Wir führen kompetent, zuverlässig und zeitnah den Service für PC's, Peripheriegeräte und Zubehör aller Marken in unserer eigenen Werkstatt durch.
Vor dem Werkstattaufenthalt:
Bitte stellen Sie immer vor einem Werkstattaufenthalt Ihres PC's sicher, dass eine aktuelle Datensicherung durchgeführt wurde. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir keine Haftung für Datenverluste übernehmen können.
Je nach komplexität des Fehlers variirt die Reparaturzeit zwischen 3 Tagen und 10 Tagen.
Unser Portfolio im Überblick:
- Datensicherung/Rücksicherung:
Sie haben sich einen neuen PC / Laptop gekauft und möchten ihre Daten (Bilder, Dokumente, Musik und Videos) vom alten Gerät übertagen? Kein Problem, wir übernehmen das für Sie.
- Virenüberprüfung / Virenentfernung:
Ihr Computer verhält sich merkwürdig, oder ist plötzlich sehr langsam im Internet?
Dies können Anzeichen für einen Virus auf Ihrem System sein.
Wir entfernen diese ungebetenen "Gäste" von Ihrem Computer und falls notwendig wird das System repariert.
Allerdings ist vorsorgen immer besser als hinterher aufwendig reparieren zu lassen. Deshalb ist es wichtig wie nie zuvor einen
Professionellen Virenschutz auf dem PC zu haben!
Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern über die Risiken und Gefahren im Internet.
- Neuinstallation Betriebssystem:
Bei Bedarf wird Ihr Betriebssystem (Windows 8/10) neu installiert. Auf Wunsch wird selbstverständlich eine Datensicherung Ihrer wichtigsten Daten erstellt. Bitte haben Sie verständnis das wir vom Support abgekündigte Systeme nicht installieren (z.B. Windows XP/7/Vista)
- Systembereinigung / Systemoptimierung:
Reagiert Ihr Computer träge auf Ihre Eingaben oder braucht sehr lange zum starten / herunterfahren? Wir optimieren Ihren Computer mit minimalem finanziellen Aufwand für Sie, damit er wieder schneller und leistungsfähiger wird.
- DSL-Einrichtung inkl. WLAN Verschlüsselung (Vor-Ort-Service) für gewerbliche Kunden:
Wir beantragen für Sie Ihren Geschäftsanschluss, Internet und Telefon, installieren und konfigurieren alles für Sie. Sie brauchen sich um nichts mehr zu kümmern. Ihr WLAN wird von uns mit dem höchsten Sicherheitsstandard verschlüsselt. Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
- Abhol- und Bringservice:
Sollten Sie einmal keine Möglichkeit haben uns Ihren Computer zu bringen, werden wir ihn abholen und nach der Reparatur wieder bei Ihnen abliefern.
- Garantieabwicklung:
Auch bei uns kommt es vor, das ein Computer, Notebook oder Drucker nicht so funktioniert wie gewünscht. In einem solchen Fall müssen nicht Sie den Hersteller kontaktieren. Sie bringen einfach das defekte Gerät zu uns und wir klären alles weitere für Sie. Bei einer Garantieabwicklung ist mit einer Reparaturzeit von ca. 1 bis 2 Wochen zu rechnen.
Bei Geräten die nicht bei uns gekauft wurden erheben wir eine geringe Bearbeitungsgebühr.
- Datenrettung:
Ihre Festplatte, USB-Stick oder Speicherkarte ist defekt und Sie kommen nicht mehr an Ihre Dokumente, Bilder, Filme etc. heran? Wir untersuchen das Problem kostengünstig für Sie und erstellen eine Analyse/Prognose der Daten die wiederherstellbar sind.
- Express-Service:
Es ist für Sie extrem wichtig das Ihr Computer oder Drucker so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist?
Gegen einen fairen Aufpreis rutscht Ihr Gerät in der Warteschlange auf Platz 1 vor und wir fangen sofort mit der Reparatur an.